안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 로그인정보는 고객님께서 변경하지 않는다면 변하지 않는것이 정상입니다. 최신펌웨어로 업그레이드 후에도 동일문제가 지속되는지 확인해 주시기 바랍니다. 로그인정보가 일치하지 않는다고 나온다면 초기화 후 재설정해서 사용해야하며, 설치도우미가 아닌 관리툴로 접근 후 고급설정->시스템설정-> 관리자설정 메뉴에서 직접 변경 후 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


설치도우미와 검색기 설치후 로그인 아이디 비번 설정한뒤 관리 설정 다하고 며칠지나거나 펌웨이 업그레이드 뜰때나 업데이트 할때 다시 도우미나 검색기 로그인하려하면 아이디 비밀번호 정보가 맞지 않다고 뜨면서 초기화하면서 다시 로그인 정보 설정해야합니다. 로그인 정보 설정후 금방은 로그인이 되는데 며칠이나 몇주 지나서 다시 로그인하려하면 계속 정보가 일치하지 않다하면서 계속 초기화해야하는데 이게 원래 정상인가요??