안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 노트북에서 아래와 같은 방법으로 수동설치를 진행해보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


제품을 사서 설치하려고 설치도우미를 깔고 실행했는데 장치 검색에 제 무선공유기가 나오지 않습니다. 전원키고 랜선을 꼽아서 폰에 wifi로 뜨긴 하지만 연결해도 인터넷은 되지 않는 상황입니다. 노트북으로 시도해도 인터넷에 연결되어 있지 않다고 뜨면서 설치가 진행되지 않습니다. 이 상황은 어떻게 해결할 수 있나요?