안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 PC에서만 문제가 나타난 경우라면 NAS에서 원인을 찾기가 어렵습니다. 불편하시더라도 PC 제조사 또는 MS 에 문의하여 자세한 네트워크 공유에 대한 도움을 받아보시거나 해당 PC 앞에서 고객센터로 전화연락주시면 원격지원이 가능합니다.

감사합니다.  


몇일전까지 네트워크에 연결되서 잘사용하고있었는데 갑자기 네트워크에 nas2e 하드 폴더가 안떠서 네트워크로 접속이 불가능합니다. 관리툴을 만진것도없는데 갑자기 컴퓨터 한대에서만 네트워크폴더가 사라졌어요 뭐가 문제인가요 ??