안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용처럼 서버의 문제는 아닙니다. 하기 내용을 참고하여 문제가 될 가능성이 있는 부분에 대해 수정 및 확인을 부탁드립니다. 1. 사용자가 별도로 설정을 하지 않았다면 사내망과 가정에서 사용하는 공유기는 192.168.0.1 입니다. 가정에서 사용하는 공유기의 내부 IP 주소를 달리하여 먼저 이용해주시기 바랍니다. 1-1 공유기의 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 1-2 로그인 후 관리도구 > 고급설정 > 네트워크 관리 > 내부 네트워크 설정으로 이동합니다. 1-3 내부 IP주소 192.168.0.1 을 192.168.10.1 과 같이 다른 주소 대역으로 변경 후 적용을 클릭합니다. 1-4 설정이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 이용해주시기 바랍니다. 2. LTE가 아닌 사내망 WIFI로 접속을 하여 동작에 특이사항이 있는지 확인합니다. 3. 사내망 다른 PC에서도 동일현상이 발생되는지 확인합니다. - 사내망으로만 접속시 문제가 된다면 회사에서 사용하는 인터넷 사업자가 L2TP에 관련된 포트를 차단하여 발생될 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 집에서 A8004NS-M 을 사용중이며 L2TP 설정을 해놓았습니다.(SK망) SK모뎀(TwinIP설정) -> A8004NS 이렇게 연결되어있습니다. 회사에서 는 N904 , A604 2개 를 사용중입니다 (각자 KT망따로 연결) PC에선 VPN 이 안되며 폰에서 LTE 로 접속이 되고있는 상황입니다. 폰에서 연결 되는걸로 보아 집 VPN 설정은 정상적이라고 생각이드는데 혹시 제가 뭘 확인해 봐야 하는 설정이 있을가요!? 답변 부탁드립니다.