안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담 과정에서 부족한 모습을 보여드린점 사과의 말씀드립니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


무슨 전화 상담이 그렇게 허술하고 불친절한가요? 예전의 아이피타임이 아닌 것 같습니다. . 위의 익스텐더를 구매하였는데 여러장소에서 테스트 해봤는데, 확장하고자 하는 와이파이와 동일한 이름으로(매뉴얼대로)해보면 그 후에 휴대폰과 노트북에서 와이파에 연결을 하지 못합니다. . 익스텐더를 해제하면 잘 잡히고, 익스텐더로 확장할 때 다른 이름으로 확장하면 두 개다 잘 잡힙니다. . 하나의 이름으로 쓰려면 어떻게 해야 하며? 기계고장이라면 교환받고 싶습니다. 그리고 익스텐더로 같은 이름으로 확장해 놓으면, 원공유기가 가까이 있으면 그걸로 잡았다가, 익스텐더가 가까이 있으면 익스텐더로 자동으로 왔다갔다 하나요.. 정확히 설명해 주실 수 있는 분의 답변이나 전화 기다리겠습니다.