안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 선 연결을 다시 진행해서 이용해 보시기 바랍니다. 외부 인터넷선에서 나온 선을 공유기의 노란색 포트에 직접 연결하시고 공유기의 주황색 포트와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다. '인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 또한 무선 설정을 다음과 같이 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 1) 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2) 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3) 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

감사합니다.  


유선은 아무런 문제가 없는데 유선이 하루에도 몇번씩 계속 팅겨요 집에 식구들 있으면 그것도 전부 팅기는게 아니고 몇명만 팅기구요 공유기 초기화를 하던가 껐다가 다시 키면 또 바로 되고 그럽니다 이게 고장이 난건지 아니면 제가 뭘 잘못했는지 모르겠어요 펌웨어는 업그레이드 바로바로 해주고 있고요 답변 주시고 만약 as를 받아야 한다면 절차도 자세히 알려주시면 감사하겠습니다 참고로 아직 as기간입니다 작년에 구입했구요