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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A804NS-MU
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에서는 특정 장비에 대한 설정하는 것은 없으나 맥북과 아이폰에서만 문제가 생긴 은 것이라면 공유기가 받아오는 외부 ip에서 문제가 생겨 발생할 수 있습니다.아래 링크대로 설정하면 외부ip가 변경되는데 이후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후에도 동일한 문제가 발생한다면 원인 파악을 위해 환경에서 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


2G가 안된다고해서 AS갖다온 공유기를 새벽에 설치했는데... 역시나 여전히 2.4G에서는 와이파이 연결까지는 잘되고, 192.168.0.1도 접속이 잘안되서... 혹시나하고 다른 윈도우 PC에서는 되는지 테스트를 해봤는데.. 안드로이드폰과 윈도우 PC에서는 정상적으로 되는데... 제 맥북과 아이폰에서는 접속이 안되는 현상인것으로 보입니다.. 소프트웨어적인 무슨 문제가 있지 않나 생각됩니다... 첨부는... 동일한 2.4G 네트웍을 접속했을때... 접속 안되는 사진을 찍은것입니다..


[2019-03-29 13:47:56]
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아이피 타임 공유기와 나스 사용자입니다. 네트워크 환경에서 NAS가 안나오는데 도와주세요.
T24000 vs SG24000 + T3008
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