안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 SMB프로토콜설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. 인터넷창에 http://192.168.1.199를 입력하여 나스 관리툴 접속-> 서비스관리-> 윈도우파일공유-> SMB프로토콜: SMB1&SMB2로 설정 후 저장하기 만약 SMB프로토콜 설정메뉴가 없다면 NAS의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하면 설정이 가능합니다. 펌웨어 업그레이드방법 관리툴접속-> 시스템설정-> 펌웨어 업그레이드-> 자동으로 업그레이드 실행하기

감사합니다.  


안녕하세요 윈도우7 에서는 시작 - 실행-> \\192.168.1.199 하면 접속이 가능하나, 윈도우 10에서는 접속이 안됩니다. 어떻게 해결 하나요?