안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품의 무상보증기간은 2018년 11월 10일까지로 확인되며 무상보증기간이 끝났기 때문에 왕복 택배비를 부담해 주셔야 하며 점검 결과에 따라 유상 수리비가 발생할 수 있습니다. 제품과 콘센트를 포장해서 편하신 택배사를 이용해 선불 택배로 발송해 주시면 됩니다.

감사합니다.  


현재 A8004 와 함께 Extender 11ac+ 를 사용하고 있습니다. 이중 Extender 11ac+ 가 얼마전부터 전원이 들어오지 않습니다. AS를 보내고 싶은데, 우선 보증기간 확인을 하고 싶습니다. 시리얼 번호로 검색이 되지 않습니다. 바코드 및 번호는 [Extender 11ac+ 68A01542]입니다. AS를 보내는 방법을 보니 CJ택배를 이용하라고 나와있는데, 좀 더 자세히 알려주셨으면 합니다. 감사합니다.