안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 확인 결과 포트가 정상적으로 등록되어 있지 않는 것이 확인되었으니 외부에서 사용할 포트를 변경해주시고 접속해 보시기 바랍니다. 공유기설정화면 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 고급설정 - USB/서비스 관리 - 서비스 설정 메뉴의 1,2번째줄 설정이 실행되어있는지 확인해주시고 ipDISK/FTP서비스 메뉴의 ipDISK(FTP)포트를 2121, HTTP포트를 9090으로 변경 후 적용하시면 됩니다.

감사합니다.  


담당자님 안녕하세요. ipDISK를 사용하기 위해서 서비스 설정 메뉴에서 ipDISK주소관리 메뉴에 들어가서 서비스 "실행" ipDISK 주소 "hongsique.ipdisk.co.kr" ipDISK 이메일 "hongsique@hotmail.com" 입력한 후 적용 버튼을 눌러 다시 서비스 설정 메뉴로 나가면 ipDISK 주소관리 항목 오른쪽 끝에 "정상등록" 내지는 "등록중" 이렇게 메세지가 나오는 것으로 제품사용설명서에서 읽었는데 아무런 메세지도 나오지 않고 "ftp://hongsique.ipdisk.co.kr:21"에 FTP도 접속이 되지 않고 ipDISK 앱 또한 접속이 되지 않습니다. 시스템로그를 조회해보았는데 로그에는 분명 "DDNS등록성공 : hongsique.ipdisk.co.kr - 정상등록" 이라고 나와있는데도 ftp에 접속이 되지 않습니다. 제가 놓친것이 무엇이 있는 것인지요, 아니면 시스템상에 오류가 있는것인지요 어떻게 해결해야 좋을지 모르겠습니다. 한번만 도와주세요... 감사합니다.