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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a2000ua
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품 또는 케이블 접촉 불량이 의심됩니다. 노트북의 다른 USB포트에 꽂아 비교해주시거나 다른 PC에 랜카드를 장착 후 드라이버를 설치하여 동일한 증상이 나타나는지 비교 부탁드립니다. 동일 증상이 있다면 제품 또는 케이블 불량으로 A/S보증기간 확인 후 점검을 통해 문제점 해결을 도와드릴 수 있고 다른 PC에서 정상이라면 노트북의 USB포트를 점검받아보시면 해결이 가능할것으로 보입니다.

감사합니다.  


저 기기를 사용해 학교 5g 와이파이를 받으면서 노트북으로 인강을 듣습니다. 그런데 가만히 인강 듣는 도중에 와이파이가 끊기거나 조금이라도 선을 움직이면 와이파이가 끊겨서 하루에 한 10번은 usb선을 노트북에 뺏다가 꼽는걸 반복합니다. 뭐가 문제인가요? 노트북 모델명은 lg SD550 PD60K입니다 드라이버는 최근에 다운받아 문제점은 아닌것 같습니다


[2019-03-27 15:30:43]
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