안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기의 무선 기능에 문제가 있다면 모든 무선 기기들이 연결되지 않는 등의 동일한 증상을 보여야 합니다. 고객님의 경우 특정 기기만 무선 사용에 문제가 있는 것으로 보아 설정 변경 후 비교가 필요합니다. 공유기에서는 아래를 참조해서 설정 변경 후 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-9번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


업무에 수고가 많으십니다. 현재 집에서 iptime a2004ns plus 무선 공유기를 사용하고 있습니다. 제가 사용하는 LG 노트북이나 휴대전화기 (삼성,LG)는 와이파이를 문제없이 선택이 되는데 지난주 토요일 ipad (6th generation) 을 구입하였는데 와이파이 검색이 되지 않습니다. 혹시 iptime a2004nsplus는 ipad96th generation) 기기에 와이파이 지원이 되지 않나요? 무엇이 문제인지 회신 부탁드립니다. 감사합니다.