안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. iptime 모바일 매니저로 DDNS 주소 통해 외부에서 접속간의 문제가 발생하시는 상황으로 보여집니다. 이 경우 사용하시는 ddns 주소 정보를 다시한번 홈페이지에 비밀글로 기재해주시면 확인하여 도움을 드리겠습니다.

감사합니다.  


핸드폰 어플(iPTime Mobile Manager) 연결방법 문의합니다. 집에서 Play Store 다운받아 설치와 연결이 잘 되었는데 회사와서 접속하려면 "정보 가져오는중..." 나오면서 찾다가 "공유기가 응답하지 않습니다..... " 라고 나오고 검색 못합니다. 아마도 공유기 주소를 집에서 192.168.0.1로 해둔것 때문에 그런것 같아 공유기 설정에서 등록해둔 "*****.iptime.org"로 바꿔도 동일한 증상입니다.