안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004NS-M의 경우 3.5인치 HDD의 경우도 문제 없이 사용가능합니다. 다만 말씀해주신 증상으로 보아 호환불가 한 HDD이거나 포맷방식의 차이로 인식이 불가한 경우 일 수 있습니다. NTFS파일시스템으로 PC에서 포맷 후 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


6tb 하드 나스처럼 사용하려고 구입 했는데요. 공유기가 인식을 못해서요. 3.5인치 외부전력 공급하는 씨게이트 하드입니다. 포멧도 해보고 기타설정usb3.0 변경도 해보고. 해도 안되네요. 그외 2.5인치 250 기가랑 1tb 외장하드는 인식됨 3.5인치 하드는 원래 인식 못하는 건가요?? 방법이 없을까요.. 하~ 안되면 이거 나가린데. 도와주세요.