안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
와이파이 기기연결이 안되시는 경우 유선으로 공유기를 연결하시어 유선통신에는 이상이 없는지 확인해보셔야 합니다. 유선에는 문제가 없는 경우 아래의 절차대로 공유기의 설정값을 변경하시어 제품을 이용해보시기 바랍니다.
MAC 클론 설정을 통하여 회선업체로부터 공유기까지 인터넷 신호를 새로 받아오는 작업을 수행해주셔야 합니다. 아래의 설정을 참고하여 진행해주십시오.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)
맥클론 설정 후 공유기의 원활한 무선 통신을 사용하기 위해 아래의 설정을 진행해주십시오.
1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)
3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.
4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.
5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.
설정을 하셔도 동일하게 무선연결이 진행되지 않는 경우 당사 대표번호 1544-8695번으로 해당 환경에서 연락주시면 자세한 확인 및 도움드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
모바일 연결 불량. 계속 연결 눌러도 저장만 되고 연결되지 않음.