안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


기존에 쓰던 공유기가 됐다 안됐다 하기도하고 다 좋은걸로 쓰고자 3004모델을 구매하였습니다. 원래쓰던 공유기도 정상적으로 작동은 했었던 상태에서 랜선을 뽑고 새로구매한 iptime모델에(기존거는t-broad였습니다) 꽂고 우선 모바일설치도우미 이용해서 하였는데 wan포트 연결상태까진 성공했는데 그 다음인 동적연결을 찾는과정에서 실패했습니다. QnA게시판에 답변을 읽어서 우선 192.168.0.1에 접속해 비밀번호 설정하고 하는것도 해보고 뭐 체크한다음 저장해서 인터넷연결상태에 인터넷 연결중 뜨는지 확인하라는 방법도 다 해봤는데 정작 인터넷연결됐다 떠도 인터넷은 안됩니다. 노트북으로 설치해보려 해도 어댑터또는 드라이버를 찾을 수 없다해서 3dp프로그램을 이용해봤지만 2개의 랜카드역시 최신드라이버 였습니다. 그래서 벽에서나오는 인터넷선이 아닌 원래되던 공유기에서 새로 산 아이피타임에 랜을 연결해본뒤 설치도우미를 실행했는데 이땐 너무도 잘 연결되어서... 공유기를 2개 키긴좀 그래서 일단 벽에있는 인터넷이 잘 되는지는 확인했습니다 1.어떤 문제일까요...? 고정 ip로 설정해야하는걸까요 2.원래최신모델은 설치도우미등으로 설치를 안하면 무선인터넷 이용이 안되게끔 되어있나요?? 3.몇시간동안 초기화하고 다시 셋업연결해서 설치도우미 들어가고를 반복했네요....