안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의주신 내용이라면 펌웨어의 문제 가능성이 있으며, 다운그레이드를 통해 해결이 가능한 사항입니다. 수동 업그레이드를 통해 10.08.4 로 낮춰 이용을 부탁드리며, 문제 동일시 착신번호로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에 연결된 하드디스크에서 파일공유 기능 등으로 용량이 큰 파일을 읽어들이면 잠시뒤 공유기가 다운되어 버립니다. 예전에는 그렇지 않았는데 최근에 들어서 영화나 용량이 조금 큰 파일을 읽으면 인터넷 연결이 귾기면서 공유기를 껏다가 다시 키기전까지 접속이 되지 않습니다. 왜 그럴까요