안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
말씀해주신 내용 확인하였습니다.
개선책 마련 후 연락드리겠습니다.
감사합니다.
메일로 보내주신 펌웨어 업그레이드 이후 찍힌 로그입니다.
공유기 원격 접속 가능하게 해두었습니다.
이전 통화에서 서로 합의한 포트와 로그인 아이디와 암호 그대로 해두었습니다.
펌웨어 업그레이드는 어제밤(2019년 3월 18일, 월요일) 오후 9시 경에 하였습니다.
그 이후 반복되는 로그입니다. 1시간 단위로 계속 끊어짐이 발생합니다.
2019/03/19 11:00:38 DHCPC: dhcpserver(xxx.xxx.xxx.xxx ), yourip(xxx.xxx.xxx.xxx ), subnet(255.255.255.0 ), if(vlan3)
2019/03/19 11:00:38 DHCP Client가 IP를 받음: xxx.xxx.xxx.xxx ( wan2 )
2019/03/19 11:00:37 Lease of xxx.xxx.xxx.xxx obtained, lease time 3600
2019/03/19 11:00:37 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 )
2019/03/19 11:00:36 Sending renew... (00000000) (broadcast)
2019/03/19 11:00:34 Sending renew... (00000000) (broadcast)
2019/03/19 11:00:30 Sending renew... (00000000) (broadcast)
2019/03/19 11:00:23 Sending renew... (00000000) (broadcast)
2019/03/19 11:00:09 Sending renew... (00000000) (broadcast)
2019/03/19 10:59:41 Sending renew... (00000000) (broadcast)
2019/03/19 10:58:55 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.12
2019/03/19 10:58:45 Sending renew... (00000000) (broadcast)
2019/03/19 10:58:32 DHCPC: dhcpserver(xxx.xxx.xxx.xxx ), yourip(xxx.xxx.xxx.xxx ), subnet(255.255.255.0 ), if(vlan2)
2019/03/19 10:58:32 Lease of xxx.xxx.xxx.xxx obtained, lease time 3600
2019/03/19 10:58:32 Sending renew... (34b276de) (unicast)
2019/03/19 10:56:53 Sending renew... (00000000) (broadcast)
2019/03/19 10:53:08 Sending renew... (00000000) (broadcast)
2019/03/19 10:53:06 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:53:05 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:53:02 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:52:57 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:52:46 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:52:26 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.13
2019/03/19 10:52:25 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:51:43 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:50:19 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:47:30 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:41:53 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:30:38 Sending renew... (e2ef17ac) (unicast)
2019/03/19 10:28:32 DHCPC: dhcpserver(xxx.xxx.xxx.xxx ), yourip(xxx.xxx.xxx.xxx ), subnet(255.255.255.0 ), if(vlan2)
2019/03/19 10:28:32 Lease of xxx.xxx.xxx.xxx obtained, lease time 3600
2019/03/19 10:28:32 Sending renew... (34b276de) (unicast)
2019/03/19 10:00:38 DHCPC: dhcpserver(xxx.xxx.xxx.xxx ), yourip(xxx.xxx.xxx.xxx ), subnet(255.255.255.0 ), if(vlan3)
2019/03/19 10:00:38 DHCP Client가 IP를 받음: xxx.xxx.xxx.xxx ( wan2 )
2019/03/19 10:00:38 Lease of xxx.xxx.xxx.xxx obtained, lease time 3600
2019/03/19 10:00:37 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 )
PS.
X6003 기기 먹통 증상의 마지막 발생 시간은 2019년 3월 15일 새벽 1시 37분이었습니다.
마지막 발생 이후 현재까지 발생하지는 않았습니다.
[2019-03-19 11:33:23] |