안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래의 링크를 확인하여 수동 드라이버 설치를 진행해주시고 동일하다면 다른 pc에 제품을 연결하거나 A/S 입고를 통해 제품 불량여부를 확인해보아야 할것으로 보입니다. A3000UA/A2000UA/A2000U 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 <--클릭~!! 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 N3U 장치 문제 때문에 연락드립니다. N3U 유틸리티를 설치하고 사용하던 중 최근 PCI 장치 드라이버 소프트웨어가 제대로 설치되지 않았다는 메세지와 함께 장치 관리자 에서도 인식은 되지만 제대로 설치되지 않았다고 뜹니다 또한 무선랜카드 유틸리티에서도 인식이 되지 않은 상태로 나옵니다. 어떻게 해야 하나요