안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 공유기 관리자 - 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 메뉴의 USB모드를 변경하신 후 비교 부탁드리며 동일한 증상이 나타나시는 경우 구입 시 동봉된 12V-2A 가 출력으로 적혀 있는 어댑터 사용유무를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이번에 2.5" 외장하드에 iptime사의 외장하드 케이스를 연결했고, pc에서 잘 안식되는 것 확인했습니다. (NTFS 포멧) 하지만 USB 하드 장착후 '장치 사용'을 눌러도 연결상태가 '사용하지 않음' 에서 변경되지 않습니다. 확인 부탁드립니다.