안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 디스크구릅 1의 전체용량이 0B 로 표기되는것으로 보아 디스크그룹에 추가하시더라도 데이터가 살아날 가능성은 적어보입니다. 디스크그룹 추가에 순서는 관계없으며 정확한 확인이 필요하신 경우 NAS와 HDD , 어댑터를 당사로 입고 해주시면 다른 NAS에 해당 HDD를 장착하여 데이터가 있는지 비교를 도와드릴 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS를 재부팅 이후에 "하드 디스크가 초기화 되어있지 않습니다." 라는 메시지가 관리툴에서 표시됩니다. (관리툴 -> 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리 에서 표시됩니다.) 계속 잘 사용하던 것입니다. 공유된 폴더에 쓰지를 못하는 문제가 발생해서... 관리툴에서 끄기로 종료하고, 꺼진 것을 확인하고 전원을 켰습니다. 어떻게 해야 할지 답변을 주시면 고맙겠습니다. 앞에 LED의 disk(1,2,3,4)에는 모두 불이 들어옵니다. 첨부파일은 관리툴을 캡쳐한 것입니다. RAID에 문제가 발생한 것으로 보이는데... 다시 그룹에 넣어주면 될까요? RAID에 다시 넣을때 순서는 상관이 없나요? 확인 부탁드립니다.