인터넷을 키면 인터넷 정보없음만 뜨고 안되서 고객지원센터에 전화했더니 바쁘다는 표시를내며 도움말보고 알아서 하라고하셔서 그나마 it쪽 과를 다니기에 홈페이지에 나와있는 방법을 보고 해결했습니다. 나와있는 사진정보와는 많이 달라서 많이 헷갈렸지만 인터넷 검색으로 다른방법으로 잘 따라했습니다. 그렇게 컴퓨터는 와이파이로 인터넷이되는데 이번에는 모바일인 폰의 와이파이에 느낌표가 뜨며 안됩니다. 그래서 고객지원센터에 전화했더니 막 짜증섞인 말로 건성건성 화내듯이 말해주는데 상당히 기분이나빳지만 차근차근 말했습니다. 같은 억양이 쎈 경상도인데도 짜증이 섞인 저정도 말투로 느낄정도이면 표준어 쓰는 지역사람들은 뭐이딴 서비스가 있지하면서 기분이 엄청 더러워하시는게 정상일거 같네요.. 그래서 여기라도 올립니다. 노트북에 랜선으로 연결하여 사용하는데, 고객센터에서는 랜선꼽는 곳이 한곳밖에 없는데 랜선을 자꾸 두개꼽으라고 화를 내셔서 없다고 3번말하다가 지쳐 없는데 왜자꾸 두개를 꽂으라고 하시냐고 언성을 살짝 높히긴 했습니다. 그러니 바로 안된다고 와이파이 못쓴다고 어쩔수없다고 하시더라구요. 너무빨리 끊고싶어 하시는 것 같아 바로 끊고 질문으로 남깁니다. 100만원 넘는 기본 노트북인데 보통 노트북에는 랜선이 하나밖에 없지 않나요?? 랜선이 하나밖에 없는 노트북은 와이파이 못쓴다고하고 안된다고하시네요... 노트북이라고 말을 했었는데... 시간을 낭비했나봐요. 왜 방법을 찾아주시지는 않는건가요?? 2일전까지만해도 잘되던 와이파이가 왜 갑자기 어제부터 안되는지 의문이에요...ㅜㅜ 아예 처음부터 안되면 이해를하는데 원래 몇일 되다가 안되는게 정상인가요?? 직원의 태도를 보아서그런지 믿음직스럽지 않고 남성직원분하고 통화하고 싶을정도로 이해를못해 너무 답답했습니다. 그리고 자꾸 반복해서 죄송한데 제가 오래 시간끈것도아니고 고객보다 먼저 전화를 툭끊어버리는 고객센터는 아직 24년밖에 안살았지만 생전 처음입니다. 일하기 싫으신것 같네요. 그런 것가지고 오늘 기분이 엄청 나빠지는 저도 예민한 것일수도 있지만 정말 너무한 것 같습니다. 그 막말하는 여자분대신 이글을 읽고 일을 처리해주시는 분도 기분이 안좋아지실텐데 죄송합니다. 다시 본론으로 돌아오자면 이 방법 해결할 방법 없나요?? 폰 와이파이는 못쓰고 컴퓨터 인터넷만 가능한가요??