안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 로그 확인 결과 ipdisk server와 a6004ns-m에 동일한 ipdisk 주소를 할당해서 문제가 생긴 경우였습니다. ipdisk 주소는 한 기기 혹은 ipdisk server에서만 사용이 가능하오니 두 제품 중 한대에서는 사용 중지로 전환 후 다른 ddns로 등록해서 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 현재 A6004NS-M을 사용하고 있는데요 IPDISK 접속에 문제를 겪고 있습니다. 제가 접속설정한 환경은 1. IpDISK Server 프로그램 설치 - gundon.ipdisk.co.kr (정상등록) - 포트 자동활당 선택 2. 사용자 정보 설정 을 하였습니다. 그리고 휴대폰의 IpDISK 앱을 이용하여 접속을 시도한 결과 1. 동일 Wifi 연결 - gundon.ipdisk.co.kr 기본설정 : 접속실패 - 외부IP주소를 통한 설정 : 접속실패 - 내부IP주소, 포트는 IpDISK 서버에서 자동활당되어 표시된 포트 입력 : 접속성공 2. LTE를 통한 연결 - 위 방식 전부 실패 입니다. 예전엔 정상접속되던 것들이 설정을 특별히 바꾼게 없는데 접속이 안되네요.. 제가 추가로 설정해야하는 것이 무었인지요? 추가문의) IpDISK server 를 활용한 설정과 A6004NS-M 설정에서 서비스설정 IpDISK/FTP 서비스 의 차이는 무엇인가요> 후자는 USB가 연결되어있을때 활용하는것인지요?