안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 간섭이 많은 환경에선 WPS로 연결에 실패하는 경우가 종종있습니다. 프린터 프로그램이나 패널에서 수동연결이 가능하시다면 수동으로 공유기와 연결후 사용해주시거나 공유기 제조사측으로 문의하여 관련된 사례상담을 받으시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 올해 2월에 신규 구입한 공유기와 프린터간 무선 네트워크 설정이 안되어 문의드립니다. - 현재 사용중인 공유기 : TP-Link AC1900 - 사용 프린터 : 삼성 SL-C473W - TP-Link AC1900 공유기 이전에 IP Time 공유기 2개 모델 사용하여 프린터와 무선 네트워크 설정에 문제없어 편리하게 인쇄 작업을 사용하였습니다. -> 이전 사용 모델 공유기 : A804NS-MU, A604M - 무선 네트워크 설정을 몰라서 못하는 것이 아닙니다. -> 프린터에 있는 WPS 버턴 누르고 AC1900 공유기 뒷면에 있는 WPS 누르면 자동으로 설정되어야 하는데 안됩니다. - 현재 신규 사용중인 AC1900 공유기 사용 이전에 TP Time 공유 A804NS-MU, A604M 2대 사용시에는 프린터와 공유기에 있는 WPS 버턴으로 쉽게 무선 네트워크 설정하였습니다. - 그런데 AC1900 모델은 WPS 버턴을 사용하여 무선 네트워크 설정이 안됩니다. - 뭔가 기술적인 부분이 있는 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다 -> 호환성 문제??? - AC1900 공유기와 프린터 간 무선 네트워크 설정 안되는 문제에 대해 해결방법 문의드립니다. 감사합니다.