안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. USB 단자의 문제이거나 펌웨어 업데이트 발생되는 프로그램 문제일 수 있습니다. 프린터 외 다른 USB 저장장치는 인식에 특별한 문제가 없는지 확인을 부탁드리며, 10.08.6 버전에서 USB 인식에 대한 변경이 있었음으로 이전 버전인 10.07.2 버전으로 다운그레이드 후 비교를 부탁드립니다. ipTIME A1004NS 펌웨어 버전 10.07.2 < - 클릭해주세요. 펌웨어 수동업데이트 < - 클릭해주세요.

감사합니다.  


2주일전 공유기에 프린터 연결시 잘 연결이 되었다가 어느순간 아마도 펌웨어 업데이트를 한번하고 나서부터 프린터 인식이 안됩니다. 삼성, hp, 브라더 최신프린터.. 기존에 인식이 됬었던 프린터도 인식이 안됩니다. 방금 공유기를 최신버전으로 업데이트 하였음에도 연결이 되지 않아 문의드립니다. usb 장치없음 표시됩니다.