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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a6004ns-m
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에서는 특정장비에 대한 설정하는것은 없으나 앱스토어 다운만 문제가 생긴은것이라면 공유기가 받아오는 외부ip에서 문제가 생겨 발생할 수 있습니다. 아래링크대로 설정하면 외부ip가 변경되는데 이후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


상기 모델 사용중입니다. 인터넷은 지역 케이블(영동방송)이고요 컴퓨터, 안드로이드에서 와이파이 잘 됩니다. 그러나 ios에서 벅스 유튜브 어플은 잘되지만 사파리 앱스토어에서는 데이타를 받지 못하는 현상이 생기내요 어플 업데이트도 안되고요 ios 사용기기는 아이폰XR 아이패드 10.5 입니다. 안드로이드는 갤S8, 노트4 사용중입니다. IOS에서 네트워크 초기화 재설정을 해도 현상은 같네요


[2019-03-07 10:48:32]
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인터넷 속도가 느려졌습니다.
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