안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않아 발생된 현상으로 보입니다.
다음의 내용을 참고하여 공유기의 연결 설정을 다시 진행하신뒤 제품을 이용해보시기 바랍니다.
1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
(최신버전은 인터넷 설정 정보로 이동하시면 됩니다.)
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다.)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀이 있다면 모뎀을 재부팅해 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
현재 플레이스테이션한대 피씨한대 물려서 사용중이고 무선인터넷 노트북한대 태블릿한대 사용중
어제부터 갑자기 인터넷이 되지않아 전원 뽑고 1분뒤 재연결하여 시도했으나 실패
피씨상에선 정상적으로 연결된것으로 뜨고 무선으로도 정상연결되어있음
태블릿으로 음성채팅프로그램 (디스코드)사용시 정상작동
플레이스테이션 온라인게임실행시 문제없이플레이가능
하지만 두기기 모두 인터넷브라우저실행해서 사이트접속시 접속안됨
인터넷을 사용하는 프로그램은 문제없이 작동되나 브라우저로 인터넷사용하려할시 연결되지않음..
공유기 리셋후 개별로 설정하여서 시도해보았으나 같은현상
구매한지 보름정도되엇고 처음 연결시 설정마법사?? 사용해서 모두 연결했을때 보름간 문제없엇습니다. 어댑터 공유기 구매시 제공된 어댑터 사용중입니다.
현재 인터넷 원룸 지역인터넷 티브로드 사용중입니다.
기존에 사용하던 공유기 연결시 정상적으로 인터넷 작동합니다.
[2019-03-06 11:01:50] |