안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 등록된 번호로 서비스 담담자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A3003NS에 외장하드디스크를 장착하여 ipdisk를 이용하고 있습니다 안드로이드 기기를 이용해여 ipdisk에 접속해 외장하드디스크에 저장 되어있는 영상을 주로 시청하고 있는데 영상재생에 문제는 없으나 영상재생 후 동일 폴더상에 있는 영상 예를 들어 영화 라는 폴더에 이름이 각각 AA, BB 라는 영상 파일이 있으면 AA라는 영상을 재생완료 후 BB라는 영상을 재생하려고 하면 "링크를 재생할 수 없습니다" 라는 오류 창이 뜨면서 영상재생이 되질 않습니다 그 후 상위폴더로 한번 나갔다가 다시 영화폴더로 들어와서 BB라는 영상을 재생하면 그때서야 비로소 재생이 되는데 이게 생각보다 너무 불편하네요... 이 오류를 해결할 수 있는지 답변 부탁드립니다.