안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 상단 공유기에서 이용하는 2.4GHz와 5GHz의 채널을 변경 후 비교할 필요가 있어 보입니다. 또한 아래를 참조해서 수동 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 설정시 PC 혹은 노트북과 익스텐더가 유선으로 연결된 상태여야 하며 아래를 참고해 주시면 됩니다. PC의 IP 변경 후 각 Extender의 관리페이지에 접속할 수 있습니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <--클릭~!! 익스텐더와 유선 연결된 노트북이나 pc에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.254로 접속 -> 관리도구 - 익스텐더 설정에서 연결할 상단 공유기를 선택하시고 동작모드는 무선익스텐더(AP+client)로 선택해서 설정을 진행해 주시기 바랍니다. SSID는 수동 설정으로 체크 후 상단 공유기와 다르게 입력해 주시고 암호는 동일하게 입력해 주시면 됩니다. 적용 후 수동으로 변경했던 PC의 IP는 꼭 자동으로 다시 변경해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


작년 말에 EFM ipTIME Extender-GIGA 제품을 구입하여 사용중인데 계속 문제가 발생하여 문의 드립니다. 저희 집 작은 방에 있는 공유기 만으로는 침실이나 거실에서 와이파이 이용이 어려워서 확장기를 구입하게 되었습니다. 상세한 구성은 첨부 이미지 참고 부탁드립니다. 사는 곳은 32평 아파트이고 공유기와 확장기 사이의 거리는 어림잡아 5미터, 확장기와 거실 TV 사이의 거리도 대략 그정도 됩니다. 물리적인 장애물은 특별히 없습니다. 와이파이에 연결되어 있는 장치가 많거나 트래픽이 과도하게 발생하는 편도 아닙니다. 먼저 확장기 설정을 마치고 나면 정상적으로 상태 등이 들어옵니다. CPU 등은 천천히 깜빡거리고 2.4g ext, 5g ext 모두 불이 들어옵니다(신호 세기 최대치). 실제 사용에도 처음에는 문제가 없습니다. 하지만 연결된 뒤로 속도가 점점 떨어지기 시작해서 1시간 40분 정도 뒤에는 NAS를 통해 시청하던 영상이 끊어지는 정도까지 옵니다(다시 재생하면 볼 수는 있습니다). 그리고 하루 정도가 지나면 인터넷을 사용할 수가 없습니다. 연결은 되는데 인터넷이 안되거나, 연결도 안되고 인터넷도 안되거나 둘 중 하나의 상황인데, 확장기의 상태 표시등은 항상 정상이라고 나옵니다. 그러다 보니 스마트폰도 대체로 LTE로 쓰는 상황입니다. 다음과 같은 방법으로 상태를 해결해보려고 노력했습니다. 1. 2.4G 또는 5G 하나만 사용/확장하는 것으로 설정(혹시 부하가 걸릴까봐) 2. 2.4G -> 5G 확장하거나 5G -> 2.4G로 확장 3. 멀티탭 연결 -> 벽면 콘센트 직결로 변경 4. 확장 기 이용 중 TV를 제외한 모든 기기의 무선 연결 해제 위 방법 중 어떤 것도 증상을 해결해주지 않았고 그저 확장기를 껐다 켜면 몇시간 정도 사용이 가능해서 지금은 그렇게만 가끔씩 사용중입니다. 혹시 해결 방법이 있을지, 아니면 A/S가 필요한 상황인지 답변 부탁드리겠습니다.