안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD 고장 , 네트워크 장애와 같은 문제가 있을때 나타날 수 있는 증상 으로 모든 HDD를 제거한 상태로 NAS만 켜놓은 후 일정시간 뒤 NAS관리툴로 접근이 차단되는지 여부를 확인한다면 문제점을 파악할 수 있습니다. 정상접근이 가능하다면 HDD 제조사에 맡겨 점검을 받아보셔야 하고 문제가 동일하다면 LAN케이블을 하나만 꽂아보거나 포트를 변경하는등의 네트워크 테스트를 해보아야 합니다.

감사합니다.  


현재 기기에 매일 새벽에 자동으로 백업을 걸어놨는데 2/28일 부터 백업이 실패 되어 보니 기기에 접속이 안됨... 재 부팅 하고 수동 백업을 하고 켜놨으나 3/1일 백업이 또 실패 다시 재부팅 하고 수동 백업후 켜놨으라 백업 실패 현재 Raid 5 btrfs 로 매시간 5분 마다 스냅샷을 찍게 해놨는데 시스템 로그에 보면 재 부팅후 일정시간 약 20시간 정도 지나면 스냅샷 로그가 안찍힘 그리고 기기에 접속이 안됨 현재 2/28~3/4 일까지 계속 재부팅 일정시간후 기기 접속 안됨 현상이 발생하고 있음 전면 LED 에 모든 불은 들어 와 있음