안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 초기화하게 되는 경우 기본적으로 ipTIME, ipTIME-Setup ssid가 두개가 나타나는것이 정상입니다.
설치도우미를 진행하거나 고객님께서 하신 wifi설정(ssid,비밀번호설정등)을 진행하게 되면 ipTIME-Setup
신호는 사라지게 됩니다.
랜선연결 후 ssid변경과 비번설정만 진행하였다면 공유기 설치가 완벽히 이루어진것은 아닙니다.
아래와 같은 방법으로 꼭 설치도우미가 아니더라도 수동으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 감사합니다. * 빠른 답변 주시는 것 같아 회원가입 후 여쭙니다.
* 기본 상황
- 전원과 랜선 연결 ==> 태블릿에서, 192.168.0.1로 로그인 ==> 로그인 비번교체, SSID 이름 변경과 비번설정 성공 ==> 바꾼 SSID를 선택 무선 연결했더니 '저장되었습니다' 상태로 멈춤
* 후속 상황
- 기존에 ipTime 공유기 2대(하나는 안방에 070 전화기용) 및 extender 1개를 사용 중
- 벽의 Lan선이 활성화가 안되어 있을 수도 있어서 방마다 돌아다니면서 연결해봄.
- 세 개의 방 다 돌아다니면서 벽의 랜포트에 연결해봐도 동일 증상
- 심지어, 070전화기용으로 잘 쓰고 있는 안방에서 연결해봐도 동일 증상
- 안방의 잘 쓰고 있던 공유기의 랜 케이블로 바꿔서 연결해봐도 동일 증상
- 공유기 리셋 ==> wifi네트워크에 iptime과 iptime_setup 두 개가 검색됨 => 어느 것을 선택해도 '저장되었습니다'만 뜨고 'ip를 얻어옵니다'에 이어 '연결됨'으로 되지 않는 상황
- 회사에 가져와서, 살아 있는 랜 선에 연결해봐도 동일 상황.
- 공유기 리셋, 전원 끄고 기다려보기, 태블릿을 껐다가 다시켜보기 등을 반복해도 동일 증상
* 질의 사항
- 랜케이블은 교체해서 연결해봤기 때문에 랜케이블 문제는 아닌듯합니다.
- 여러 곳의 랜포트에 연결해봤기 때문에 인터넷 신호의 문제도 아닌듯합니다.
- 공유기를 오래도록 써봤으므로 굳이 설치도우미 프로그램을 깔지 않았습니다.
- 공유기가 불량인지 아니면, 세팅을 잘못했는지 궁금합니다. 연결이 안되니 로그인 보안이나 SSID 변경을 통한 보안설정은 나중 문제인 상황입니다.(WAN 연결포트는 불규칙하게 깜박이고 / CPU는 규칙적으로 깜박이고, 무선연결 부분은 지속적으로 켜져있기는 한데 밝기가 약함)
- 네트워크가 왜 2두 개가 검색되는지요.
답변 부탁드립니다. 감사합니다.
[2019-03-04 09:19:35] |