안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 SK공유기를 메인으로 사용하고 계시므로 해당 공유기에서 접속을 차단했다는 이유외에 별다른 특이사항은 보이지 않습니다. ( 당사에서도 DMZ만 알고 있으며 해결이 되지 않는 경우 SK공유기 제조사에서 직접 원인을 찾아주셔야 합니다 ) 정확한 확인을 위해 SK공유기를 잠시 제거하고 통신사 메인 인터넷을 A2004NS-R에 연결 후 초기화 하여 재설치해주시고 문제점이 해결되는지를 확인하여 SK 공유기에서 차단이 이루어진것이 확실한것인지 A2004NS-R의 문제로 인한것인지 먼저 파악해보셔야 할것으로 보입니다. 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 해당 환경에서 전화연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


1차 문의한 내용입니다. 말씀대로 SKB, SKT 모두 통화해봤습니다. 내용 첨부했으니 조언 부탁드립니다.