안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 점보프레임을 설정하지 않더라도 내부 네트워크를 기가비트로 설정하여 이용할 수 있으므로 공유기의 점보프레임 설정을 off 후에 이용해 보시길 바랍니다. 네트워크 환경이 정상이라면 자동협상을 이용하더라도 기가비트로 연결되어야 합니다. 랜선은 8가닥이 모두 연결되고, CAT5e 이상으로 이용해야 합니다. 당사에서 기본으로 제공하고 있는 랜선(8가닥)으로 연결할 경우에도 동일한 현상이 발생되는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


내부 네트워크 기가비트로 설정하면 인터넷 연결이 제대로 되지 않습니다. * 현재까지 설정한 내용은 다음과 같습니다. - 컴퓨터 랜카드 설정 1) 윈도우 장치관리자에서 랜카드 속성-고급-속도 및 이중에서 1Gbps 전이중으로 설정 2) 점보패킷 9014바이트 설정 - 공유기 설정 1) 고급설정 - 트래픽관리 - 스위치설정 - 모든 랜포트 점보프레임 허용 그런데 이 상태를 유지하면 인터넷 연결이 안됩니다. 연결이 됐다가도 연결이 끊겼다가 됐다가 합니다. 랜카드 설정에서 속도 및 이중을 자동협상이나, 100Mbps 전이중으로 설정하면 100Mbps로 잡히면서 인터넷이 원활하게 연결됩니다. 내부 네트워크 기가비트 구성하려고 구매한 공유기인데 안되니 답답합니다. 이것만으로 랜카드 문제인지 공유기 문제인지 알 수는 없습니까? 알 수 있는 방법은 어떤 것이 있습니까?