안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변 wifi신호간의 간섭때문에 발생한 문제로 채널을 변경해서 사용해야 하는것이 맞습니다. 매번변경하는 것이 번거로우시다면 무선네트워크고급설정의 동적채널변경을 실행 후 사용해보시기 바랍니다. 공유기관리툴-> 무선설정/보안-> 무선네트워크 고급설정-> 동적채널변경 주변에 검색되는 wifi가 많은 환경이나 무선키보드, 무선마우스, 블루투스기기등을 사용하는 환경이면 2.4Ghz간섭으로 인해 발생되는 문제이며 이러한 환경이라면 5Ghz를 지원하는 11AC 공유기를 사용하여 5Ghz신호로 연결하여 사용한다면 간섭으로 인한 끊김은 해결이 될 것 입니다.

감사합니다.  


사무실 밀집지역인데 폰이나 태블릿 등에서 인터넷이 안되서 확인해보면 와이파이 연결이 해지되어 있고, 이때는 항상 공유기 관리자 무선설정에서 최적의 채널탐색을 다시해야 정상적으로 연결됩니다. 연결된 채널을 수시로 뺏겨서 매번 채널탐을 해야하는지 해결방법이 없는지 이 공유기 진짜 불편하네요.