안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. AT&T공유기 하단에 NAS를 연결해서 사용하시는 경우라면 공유기에서 나스 IP로 DMZ 설정으로 FTP포트를 개방해야 사용이 가능하십니다. (DMZ 설정 방법은 공유기 제조사로 문의해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


한국에서는 별문제없이 사용했는데 미국에와서 사용하려니 FTP port가 0으로 되어있습니다라는 에러메시지만나오고 접속이 안됩니다. iptime 공유기는 여기에서는 접속이 안되어서 AT&T공유기를 사용하고 있습니다. 업무용이라 꼭 복구할 수 있도록 도와주세요. 미국에서는 1544전화가 연결이 안되네요. 고객센터 일반전화번호도 같이 부탁드립니다.