안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀감사합니다. 원격정보를 열어드린 이유는 공유기 연결이 끊어지는 경우 원격지에서 공유기 설정화면 또한 접속이 불가해지기 때문이었으며 오전 오후 하루 2번정도 씩이라도 공유기가 정상적으로 동작하는것인지를 확인해달라는 부탁이었습니다. 현재 내부 적으로는 4일간 문제가 발생되지 않았습니다. 문제가 확인되는대로 원인 분석 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


제가 해당 공유기 쓰면서 체험한 것입니다. 장비 고장 검사에 참고 바랍니다. 잘 되던 인터넷 접속이 안될 뿐 입니다. 이것을 통해 장비가 먹통 상태라는 것을 알 수 있을 뿐이었습니다. 로그에는 관련 기록이 전혀 남지 않았습니다. 그러고냐서 생각해보니 제가 원격에서 공유기 관리자 화면 접속하여 제가 그 상태를 확인하기는 거의 불가능할 것 같습니다. 공유기를 이용해 인터넷 접속을 하는 내부에서만 정확한 증상을 잡아낼 수 있을 것 같습니다. 아니면 공유기가 먹통된 정확한 시점에 제가 원격주소로 접속하는 그 순간아 아니면 어럽다고 생각됩니댜. 내부에서 잘 점검 부탁합니다. 집에서 쓸때는 공유기 먹통 증상은 필히 나타나는 증상이라 곧 확인될 것으로 여겨집니다. 참고로 무선용으로 쓰던 A1004NS 모델을 X6003 대체하에 메인공유기로 쓰고 있는데 지금까지 단 한번의 끊어짐이나 먹통 증상도 없이 안정적으로 쓰고 있습니다. X6003 그 모델이 어딘가 많이 아픈 게 틀림없는 것 같습니다. 1004 보다 훨씬 비싼 장비인데.