안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 A8004T에 연결된 아답타가 A8004T전용아답타인지 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 아답타에 회색라벨지로 ipTIME A8004T라고 적혀있으며 정격출력은 12V2A입니다. 정격아답타를 사용하고 있다면 아래와 같은 방법으로 설정 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 원격의 경우 공유기가 연결된 pc앞에서 1544-8695로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipTIME A8004T 한국집에 설치 해놓고 해외에서 나스연결해서 사용 중 입니다. 너무 자주 공유기가 다운되네요 다시 전원 on off 해야지 다시 되네요 요즘에는 하루에 한번씩 껐다가 켜야합니다.. ㅠㅠ(아예 관리자모드로도 안들어가져요) 매일 부모님에게 국제 전화드려서 전원 껐다가 켜다라고 하고 있습니다. 그리고 부모님들도 거실 인터넷티비가 안나온다고 불만불평이 많으셔요.. 제가 제품 자체가 문제 인지 아니면 세팅이 문제 인지 ..... 전에 쓰던 아이피타임 저가 제품세팅 똑같이 설정 한거 입니다. 바로 전에 저가 제품 사용 했을떄는 이런적이 없었어요.. 원격이라도 뭐가 문제 인지 좀 봐주세요 진짜 부탁드립니다.