안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상단의 네트워크에서 기본포트인 21번포트를 차단하여 기본포트를 못쓰는 상황으로 이러한경우 어쩔 수 없이 다른포트를 사용해야합니다. 21번포트가 아닌 다른포트를 사용하는 경우 공유기에서 비정규 FTP포트가 개방이 안되어있는 문제 또는 상단의 네트워크 장비가 패시브FTP를 지원하지 않은 두가지 가능성이 있습니다. 포트번호가 ftp기본포트인 21번이 아닌 다른포트를 사용하고있다면 공유기의 설정에서 비정규FTP포트번호 추가메뉴에서 해당 포트번호를 추가 후 사용해야하는데 ipTIME공유기에서는 공유기의 고급설정 -> NAT 라우터 관리 -> 기타 기능설정 메뉴에서 비정규 포트에 현재사용하고있는 ftp포트번호를 추가하시면 됩니다. 타사공유기를 사용하고있다면 공유기설정은 공유기제조사에 문의하셔야 하는 점 양해 바랍니다.

감사합니다.  


아래와 같이 답변을 주셨는데. 지금 공유기는 DMZ를 사용하고 있습니다. FTP 포트를 21번으로 설정을 하면 ipDISK용 FTP 외부포트 차단되어 있음이라고 메시지가 뜹니다. 어떻게 해야 할까요? ==================================================================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 FTP포트를 기본포트인 21번으로설정 후 사용해 보시기 바랍니다. 기본포트가 막혀있어 다른포트를 사용하고있다면 다른포트번호를 공유기기능 중 비정규FTP포트번호등록 후 사용해야합니다. 나스관리툴-> 서비스관리-> ipdisk(DDNS)서비스-> ipdisk용 외부포트-> http:80 ,ftp:21 설정 후 다시등록 감사합니다. ipDISK 서비스 인터넷 연결시 폴더가 보이지 않고 "이 폴더는 비어있습니다." 라고 뜨네요. 설정은 다 되어 있는데 이걸 어디서 무엇을 확인해야 할까요?