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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N6
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 남겨주신 내용으로 개발 부서 확인 결과 최신 안드로이드 버전에 앱이 제대로 대응하지 못하는 증상을 확인했습니다. 지금같은 경우 자물쇠가 걸려있지 않은 iptime으로 와이파이를 연결해 주시고 스마트폰의 인터넷창을 열어주시고 주소창에 192.168.0.1로 입력해서 관리페이지가 접근 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 관리페이지 접근이 가능하다면 아래를 참조해서 무선 설정을 변경해 주시기 바랍니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상) 무선 설정이 변경되면 iptime과 연결이 끊길 것이며 변경한 와이파이 이름으로 다시 연결해서 인터넷을 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


앱을 설치하면 안드로이드 이전 버전 맞게 개발되었기 때문에라고 창이 나오고 그 창을 확인하고 넘어가면 아까 문의드린것과 같이 셋업 와이파이를 찾지 못합니다. 그리고 전원 램프에는 이상없이 잘 깜박거립니다. 초기화도 이미 해본 상태입니다. 번거롭게 해서 죄송합니다.


[2019-02-13 12:07:49]
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