안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 무선에서 장애가 발생되는 상황이기 때문에 현 시점에선 정상적으로 접속이 불가할 수 있습니다. 공유기와 랜선을 이용하여 유선으로 연결하신뒤 아래 검색기 프로그램을 이용하여 관리페이지 접속 후 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 검색기 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


현재 몇 년 전에 N604 모델을 구입 후에 잘 사용하고 있었습니다. 공유기를 이용하여 거실에 무선랜으로 데스크탑을 사용하고 있었는데요 무선 마우스, 무선 키보드 세트를 구입하여 사용하는데 마우스, 키보드가 끊김 현상이 발생하던 중 주파수 충돌이라는 이유를 찾아서 공유기 비밀 번호를 재설정 하려 하는데 화면이 뜨지 않습니다 1.192.168.0.1 주소창에 넣어도 화면이 바뀌지 않습니다. 2. CMD --> ipconfig -->> 기본 게이트 주소를 찾고 화면에 넣어도 화면이 바뀌지 않습니다. 3. 터널 어댑터 미디어 연결 끊김이라고 뜹니다. 공유기 자체는 되는 상태인데 관리 설정 창이 뜨지 않습니다. 비밀번호 설정을 해야 하는데 도저히 모르겠네요. 온라인 상으로는 이유를 찾기가 어렵습니다. 고객센터에 전화 몇 번 했는데 받지 않아 글로 질문을 드립니다. 해결 방법 좀 알려주세요.