안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 정격어댑터를 사용하는지 확인해주시기 바랍니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A8004NS-M이라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 정격 어댑터를 사용하신다면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


KT IPTV와 연결 사용중이고 연결방법대로 설정하고 연결해서 VOD시청도 가능합니다. 문제는 수시로 인터넷 연결이 끊기는 현상입니다. 공유기 재부팅하면 연결됬다가 얼마지나면 또 wifi연결이 안되고 끊기곤합니다. 이때 방에 스위치허브로 PC쪽 인터넷도 끊기는데 티비는 가끔 화면이 깨지면서라도 나오긴합니다. 사무실에 사용중인 A3004NSdual처럼 발열때문인가싶어 노트북용 냉각팬패드도 깔아봤는데 삼실과 달리 효과가 없네요. 여름지나고 부터 하루가멀다하고 이러는데 제품에 문제가 있는건지 확인하고 싶습니다.