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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPDISK dual2 nas
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정확한 증상 기재 감사합니다. 확인해본 뒤 연관된 버그가 맞다면 빠르게 조치할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


최신 앱 버전 쓰고 있으며 증상을 제대로 인지하지 못하시는거 같아 영상까지 찍어서 올립니다. 해당 버그는 자동 로그인이 활성화 되었을 때 사진 업로드가 비활성화되는 버그입니다 ㅡㅡ; 앱 버전이 문제가 아니고요.. 답답해서 영상찍었습니다. 여기 게시판엔 업로드가 안올라가서, 유튜브에 올려두었으니 확인바랍니다. - 자동 로그인이 활성화 되었을 때 발생하는 버그: https://youtu.be/FqbyhlOsImo - 자동 로그인이 비활성화 되었을 시, 사진 업로드 기능이 제대로 작동하는 영상: https://youtu.be/OP0gVx3rBRw 위 두 개의 영상을 오늘 앱스토어로부터 최신 버전의 앱으로 다운받아 촬영한 것이니 확인바랍니다. 추가적으로, 아래는 버그를 발생시키기 위한 시퀀스를 텍스트화 한 것입니다. 최초 설치 후 → 자동로그인 옵션 활성화 → NAS 디렉토리 진입 → 설정에서 사진 자동 업로드 옵션 활성화 → 메뉴 들어갔다가 옵션 들어가도 자동 업로드 활성화 잘 되어있음 → 이 상태에서 앱 종료 후 재 실행하면 사진 자동 업로드 옵션 꺼짐 → 계속 사진 자동업로드를 켜도 메뉴 들어갔다가 옵션이 비활성화 되어있음 --------------------------------------- 위 순서로 영상 찍었으며, 실제로 해당 옵션이 꺼지는걸 보실 수 있습니다. 저도 회사에 동료 아이패드, 제 아이폰 2대, 아이패드 프로로 직접확인하고, 저희 기기에선 전부 이상 있는거 확인했습니다. 단, "자동 로그인" 옵션을 끄면 위 버그는 발생하지 않습니다. 다시 말씀드리지만 앱 버전의 문제가 아닌 "자동 로그인"의 문제입니다. 피드백 바랍니다. PS. 방금전에 유튜브에 영상올린거라, 화질이 안좋게 나옵니다. 조금 기다리시면 선명하게 나올겁니다.


[2019-02-12 13:31:32]
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ipdisk Drive의 파일명 한자어, 일본어 지원 문제
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