안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 기재해주신 사진 중 하나는 관리툴 페이지가 아닙니다. 다만 말씀대로 PC에서 잘 되는 USB 저장장치 2개 모두 공유기 연결해서는 인식을 못한다면 제품의 문제로 의심되므로 당사로 입고하여 A/S 받아보시거나, 구매 초기 불량증상이라면 구매처에 연락하여 환불 혹은 교환 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


펌웨어 최신걸루 업데이트 되어있고.. 컴퓨터에 인식되는 usb 메모리 2개 모두 usb장치1 (연결되지 않음) 으로 뜹니다. 참고로 공유기 usb포트에 연결할때는 메모리 불도 안들오네요 컴에 연결할때는 빨간불이 번쩍번쩍 하는데요 어제부터 통화했는데 완전 짜증나네요 오늘 잠시 시간내서 오니 점심시간이라고 전화 안받고요 주말 ,퇴근시간이라고 전화 안되고.. 어제 전화할때는 확인사진 넣어주면 된다고 하더니 분명 어제 usb 2개로 확인했다고 다 말했어요 당장 반품해 주세요 되는걸 안되다고 하는걸루 보이나요 ?