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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004ns
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 유무선이 끊어졌을 때 CPU LED상태 확인이 필요합니다. CPU LED는 1초 간격으로 점멸이 되야 정상이며 만약 안될 때 CPU가 고정 되어있거나, 꺼져있다면 고장입니다. 또한 어댑터 또한 정격어댑터를 사용하는지 확인이 필요합니다. 정격어댑터에는 은색 라벨지로 A1004ns라고 모델명이 기재되어 있습니다. CPU가 정상적으로 점멸되며 정격어댑터를 사용하시는 경우 설정해보실만한 사항을 남겨드리겠습니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하십니까? 저희 집 네트워크 구성도는 저번에 올려드린 것과 같이 모든 방의 네트워크가 A1004NS에 물려 있습니다. 그런데 인터넷을 사용하다 보면 PC에서 인터넷이 자주 끊겼다 연결되는 현상이 일어납니다. 그에 따라 와이파이도 끊겼다가 다시 연결되고 그러고요.. SK 인터넷 문제인줄 알고 기사님을 불러서 테스트를 해 보았는데 공유기를 해제하고 직렬로 연결했을때는 인터넷 끊기는 일이 없더군요. 그런데 A1004NS 공유기만 거쳐가면 인터넷이 끊기고 합니다. 당연히 펌웨어는 최신이구요. 어떻게 조치해야될까요? 공유기 하위 포트들은 전부 인터넷이 끊겼다 연결됐다 반복하네요.


[2019-02-12 12:25:48]
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