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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPdisk dusl2 nas
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 죄송하지만 당사 직원들이 직접 사용하는 아이폰이나 아이패드 , 테스트용 iOS 제품들에서 모두 나타나지 않는 증상이며 간혹 동일 증상으로 문의주시는 고객님들이 계시지만, 최신버전 재설치로 모두 해결된 사례가 있는 증상입니다.

감사합니다.  


버그가 확실히 있는 것 같은데요.. 재설치 후에도 사진 동기화 옵션이 지속적으로 비활성화 됩니다. 4-5번씩 재설치해도 계속 문제가 발생해서 재문의합니다. -- 이전 문의 내용 -- 아이폰, 아이패드 둘다 발생하는 버그인거 같습니다. 최신OS 버전 쓰고 있는 상태이고요. IPDISK 앱을 다운받아 사진 자동 업로드 기능을 활성화하여 쓰고 있는데 일정시간이 지난 뒤에 앱이 백그라운드 상에 최소 RAM만 가진 상태로 비활성화 되거나 앱을 종료하고나면, 사진 자동 업로드 기능에 문제가 생깁니다. 오늘 일어나보니까 분명히 어제 켜놓은 자동 업로드 기능이 꺼져있더군요. 그래서 다시 기능을 활성화 시켜도, 다른 메뉴에 들어간 뒤에 다시 자동 업로드 메뉴쪽으로 돌아오면 기능이 비활성화 되고 있습니다.


[2019-02-12 11:53:22]
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