안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 pc에서 ipdisk드라이브 프로그램을 이용시에도 끊김 및 재연결이 안되는 문제가 있는지 확인부탁드립니다. 또한 추가적으로 pc로 관리툴에 접속하여 디스크검사를 진행 후 비교해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일문제가 나온다면 다시한번 본게시판에 문의글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2dZZzN4azA0dlB0TVk1cHYvYUpUdldUd0NBMDZJU09rYXBwTWxXbzBQMnVZTmZ5Z0VHZ1ZzODNaT291eHZ6RVcxUWd5VjZYWEN1YkVuamkyeFJYVVdBTjZjV2taU1ZQU0Q3RElsQWEwZW9pTllzNTN4T3c0VXJIZXhoMVFUb3JxYllKSTEwVTQvRTRvPQ== 얼마전 나스 동작오류로 서비스 신청했었는데요 이제서야 나스 설치후 확인해 보았습니다. 서비스시 간단한 부품 교환으로 무상 A/S 해주셨는데요 설치해보니 똑같은 증상이 있습니다. 스마트폰 앱을 이용해 영화 재생시 연결이 끊어지고 다시 안붙습니다. 컴퓨터로 나스에 접속해보면 예기치 않은 종료 라는 메시지가 뜨면서 하드 검사하라고 나옵니다. 혹시나 해서 하드 교체해서 사용해도 똑같네요... 어떻게 해야 할까요?