안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객님 이용하시는데 불편드려 사과말씀 드립니다.
기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기의 아답타가 A8004NS-M전용 어댑터를 서용하고 있는지 확인해주시기 바랍니다.
어댑터에 회색라벨지로 ipTIME A8004NS-M이라고 적혀있으며, 정격출력은 12V3.5A입니다.
전용 어댑터를 사용하고 있다면 아래와 같은 방법으로 IPTV설정을 KT IPTV 모드로 동작상태를 변경하여 비교해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!!
감사합니다.
이 제품이 IPTV 지원한다하여 구입해서
직결로 연결해서 사용중이었는데
한달도 안된 시점에서 갑자기 TV가 안나오면서 신호가 안잡히는 증상이 발견됨
현재 통신사에서 제공하는 공유기 설치하니 TV가 오류없이 잘나옴
답변바랍니다.