아래 내용처럼 답변주셧는데요 요지를잘못아신거같아서요. 5기가던 2.4기가던 연결이끊긴상태입니다. 아예 공유기기기 리부팅안하면 다시 연결이 안되는상태에요 5기가 . 2.4기가 둘다요. 그리고 1-11번 5기가는 149-161번 그이야기는 어떻게 바꾸라는건가요??? 설명좀 부탁드립니다 저 mac주소 변경 단말기 안끄고, 그냥 켜놓은채로나갔는데 다시껐다가 켜야하는건가요? 무조건?? 답변부탁드립니다. /////////////////////////// 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첫번째로, MAC 주소 변경에 체크 하신 후 우측 아래 적용버튼을 눌러 줍니다. 그다음 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 전원을 킨 후 1분 후에 공유기 전원을 켜주시면 됩니다. 두번째로, 무선 끊김은 여러가지 영향 때문에 나타나기 때문에 채널 변경을 통해 다른 여러개의 채널로 임의로 변경하고 이용해 보실 필요가 있습니다. 2.4GHz 채널의 경우는 1~11번 사이, 5GHz 채널의 경우는 149~161번 사이를 설정해 하나씩 적용해 문제가 개선되는지 비교해 보실 수 있습니다. 5Ghz는 2.4GHz에 비해 간섭을 덜 받아 속도가 빠른 장점이 있지만 장애물등의 영향을 보다 크게 받게 됩니다. 따라서 사용위치에서 5GHz로 먼저 사용을 해보고 끊김이 계속된다면 2.4GHz로 전환해 보시는 방법으로 이용해보셔야 합니다. 마지막으로 제품의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시어 이용하시는 것이 좋습니다. 위와 같이 진행하였으나 문제가 해결이 안되실 경우 고객센터로 연락주시면 자세한 도움을 드릴 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시 감사합니다. 안녕하세요. A6004NS-m 사용중인데 한 며칠전부터 자꾸 인터넷연결이 끊깁니다. 끊기는 주기나 시기는 왔다갔다거리구요 하루에 1번은 끊기는거같아요 끊기면 공유기 코드를 뽑았다가 껴야지 다시되네요. (한 1-2분후) 맨처음엔 skt 인터넷문제인지알았는데 iptime 공유기만 껏다켜도 동작이 다시되더라구요. 우선 인터넷끊김을 위한 고객지원 (mac 주소 체크) 를 해보긴했습니다만 어떤문제로 일어나는건지 궁금합니다. 펌웨어는 10.2.0 입니다 펌웨어문제는 아닌거같습니다 한 거즘 7개월동안 문제없이사용하다가 최근부터 이런증상이 일어납니다. 참고로 연결끊긴동안은 핸드폰으로도 와이파이가 안되요. 컴퓨터랑은 무선연결중입니다. 기가광선 -> sk 모뎀 -> iptime a6004ns-m >>> 와이파이로 컴퓨터연결 /// 그리고 mac 주소 체크 한다음 그냥 끄면되는건가요 ? 체크되어있는 상태로 ?