안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메인 AP와 확장기 양쪽에서 동작에 문제가 발생된다면 랜카드의 장애이나 확장기와의 연결에서 문제가 발생된다면 AP에서 그 원인을 찾아야 합니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


무선랜 제품이 신호를 잘 못잡는 상황에 대해 질문드립니다. 현재 무선공유기는 A604G-MU제품으로 거실에 설치되어 있습니다. 기존에는 이 신호를 방에서 노트북 랜으로 잡아서 사용하였으나, 거리와 벽뚫 문제로 간간히 끊기는 증상 때문에 아이피타임 기가 익스텐더 확장기를 사게 됐구요, 빠른 링크속도를 활용하기 위해 A3000UA 무선랜카드도 같이 구매하여 이용중입니다. 제대로 연결되었을때는 끊김없이 아주 원활하게 인터넷을 이용중인데요, 컴퓨터 최초 부팅 시 꽤 잦은 횟수로 확장기에서 나오는 AP신호를 잡지 못하는 상황이 발생합니다. 확장기 신호에는 사용할 수 없다고 연결되지 않고, 거실 공유기 AP에 연결이 되더라구요. 이게 확장기 문제인가 싶지만 또 옆에 있는 핸드폰으로는 연결이 아주 잘 됩니다. 증상을 해결하려면 무선확장기를 콘센트에서 뽑았다가 다시 꽂고 무선랜도 뽑고 꽂기를 하면 다시 제대로 연결이 되더라구요. 가끔 한두번이 아니라 거의 매일 이러니 너무 귀찮네요. 해결방법이 없을까요?