안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선설정부분은 공유기 별로 다르지 않습니다. 당사에서도 다시한번 확인해 보겠으며, 공유기의 무선채널 및 채널크기등을 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 샤오미 로봇청소기 등의 네트워크 연결 시간초과 문제를 아직 해결하지 못한 분들이 많은 것으로 압니다. 고객지원실에서 제공하고 있는 연결법(그림파일)도 소용이 없었네요. 이 게 보니까 공유기 특성을 타는 것 같습니다. 저희 집 공유기가 n2, n104k, n804r 세 대가 있는데 n804r 경우엔 어떠한 방법을 써도 네트워크 연결 실패합니다. 반면 n2, n104k 경우엔 채널 등 모든 조건을 동일하게 하여도 한 번에 잡힙니다. 일단 잡히면 n804r의 와이파이 신호로도 접속이 가능하나 n2, n104k 공유기 전원이 off되면 샤오미 네트워크도 같이 off됩니다. 이 후에 n2, n104k 전원을 on 하면 샤오미 네트워크도 다시 잡힙니다. n804r의 어떤 부분이 n2, n104k와 다른지 모르겠네요. 샤오미 네트워크 신호 유지하려고 종일 쓰지도 않는 공유기 켜 둘수도 없고 새로 산 n804r을 제대로 쓰지 못하니 답답합니다. 방법이 없을까요? 혹시 테스트 환경이 되신다면 n804r을 비롯한 비교적 신제품으로 샤오미 네트워크 연결이 잘 되는지 확인 좀 부탁드립니다. 감사합니다.